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中地信诚供应链管理(天津)有限公司

  • 公司行业:文化体育和娱乐业
  • 公司规模:50-100人
  • 公司性质:私营企业
  • 成立时间:2017-12-14
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招聘【电商客服

招聘专业: 不限 工作类型: 全职
月 薪: 3000-5000 要求性别: 不限
年龄要求: 18 --40岁 学历要求:
工作地区: 宝坻区天宝工业园区 工作经验: 不限
发布日期: 2021/7/8 有效期限: 2021/10/1
福利待遇
基本工资+绩效工资+全勤奖+工龄工资,加班补助、试用期1-3个月,转正后五险,每周单休、法定假日、全勤奖、满一年再加工龄奖。员工入职即上商业意外保险,如有农村合作医疗,公司可报销本人参保费用。厂内有食堂宿舍,公司可提供免费住宿+餐补。
具体要求
1.20-40周岁,思维敏捷,热爱电商,有服务意识和应变能力,能持续接受工作压力和挑战;
 2.熟练运用电子商务平台原理及操作模式,熟悉平台购物操作流程、熟练运用公司的ERP软件,有电商工作经验者优先;
 3.工作严谨,执行力强,善于分析和思考问题;
 4.能够熟练操作计算机,听打录入速度每分钟40字以上;
 5.能适应早晚班。
工作内容
1.通过天猫、京东、拼多多等客服软件解答客户的售前咨询,介绍产品促成销售
 2.介绍产品的优势和卖点,利用当前的促销活动吸引客户购买
 3.收集和整理用户建议
 4.对客户提出的商品或跟网店购物有关的问题进行解答和反馈;
 5.及时处理好客户的售后或投诉问题。
联系方式
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