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中地信诚供应链管理(天津)有限公司

  • 公司行业:文化体育和娱乐业
  • 公司规模:50-100人
  • 公司性质:私营企业
  • 成立时间:2017-12-14
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招聘【售后客服

招聘专业: 不限 工作类型: 全职
月 薪: 3000-5000 要求性别: 不限
年龄要求: 18 --40岁 学历要求:
工作地区: 宝坻区天宝工业园区 工作经验: 不限
发布日期: 2021/7/8 有效期限: 2021/10/1
福利待遇
每周单休,法定假日,基本工资3000+绩效工资+全勤奖+工龄工资,五险+商业保险、餐补、免费住宿。
具体要求
1.有半年或以上电商售后客服工作经验;
2.计算机操作熟练,有很强的沟通能力,打字速度60字/分以上,能同时接待6位以上客人而不乱;
3.抗压和学习能力强、踏实负责,有长期工作打算;
4.思维清晰,条理清楚,接受及学习能力强;
5.有责任心,对待客户能够细心做好每一步,高效完成岗位职责;
6.能接受早晚班安排,性格开朗,具备良好的沟通能力和团队合作能力。
工作内容
1.负责公司在天猫/京东或拼多多电商平台上产品在线售后服务,解答客户咨询;
2.负责客户反馈的产品售后、退货、退款、换货,投诉等问题的接待处理跟进工作;
3.负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访,能周到应对各种顾客类型。
联系方式
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